Politique de Confidentialité

1. Responsable du traitement

SL Consultancy SEO
Adresse : 14 rue des Tamaris, 34300 Agde, France
SIRET (SIREN) : 929 277 911 00012 (SIREN : 929 277 911)
Activité (APE) : 7022Z – Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
E-mail : contact@slconsultancyseo.com

2. Données collectées

2.1. Données fournies par l’utilisateur

• Informations de contact (nom, prénom, e-mail, téléphone).
• Contenu des messages transmis via les formulaires (devis, contact, rendez-vous).

2.2. Données collectées automatiquement

• Données de navigation (adresse IP abrégée/anonymisée si configuré, pages consultées, durée, provenance).
• Données techniques (appareil, système, navigateur, résolution).
• Cookies et technologies similaires (voir section “Cookies”).

3. Finalités du traitement

• Répondre à vos demandes et vous recontacter.
• Fournir les prestations de conseil SEO et conception web.
• Améliorer le site et mesurer son audience.
• Respecter nos obligations légales et répondre aux autorités compétentes si nécessaire.

4. Bases légales

• Exécution d’un contrat (devis, prestation, support).
• Intérêt légitime (sécurisation, amélioration, lutte contre la fraude).
• Consentement (pour certains cookies ou communications marketing).
• Obligations légales (comptabilité, réponses administratives).

5. Destinataires et sous-traitants

Nous ne vendons ni louons vos données. Elles peuvent être partagées avec :

• Prestataires techniques (hébergement, e-mail, outils analytics/CRM) sous contrat.
• Autorités administratives ou judiciaires, selon obligation légale.

6. Durées de conservation

• Données de contact : jusqu’à 3 ans après le dernier échange ou fin de relation (RGPD).
• Données contractuelles et facturation : selon durée légale (5 à 10 ans).
• Données de navigation / analytics : selon paramétrage de l’outil (ex. 14 à 26 mois).

7. Cookies

Nous utilisons des cookies pour le fonctionnement du site, mesurer l’audience ou personnaliser l’expérience. Lors de votre première visite, un bandeau vous permet de gérer vos préférences.

7.1. Types de cookies

• Strictement nécessaires : pour le fonctionnement et la sécurité.
• Mesure d’audience : statistiques anonymisées.
• Fonctionnalité : préférences utilisateur.
• Marketing (le cas échéant) : contenus/annonces personnalisés.

7.2. Gestion des cookies

Vous pouvez retirer votre consentement via le bandeau (lien « Gérer mes cookies ») ou dans les paramètres de votre navigateur.

8. Transferts hors UE

Si des prestataires traitent des données en dehors de l’Union européenne, nous garantissons des mesures adéquates (clauses contractuelles, pays reconnus, etc.). Détails disponibles sur demande.

9. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement en transit, contrôle d’accès, journalisation) pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous avez :

• Droit d’accès : obtenir copie de vos données.
• Droit de rectification : corriger les données inexactes.
• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
• Droit d’opposition : s’opposer à certains traitements.
• Droit à la limitation : restreindre un traitement.
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits : contact@slconsultancyseo.com. Nous pourrons demander une preuve d’identité si nécessaire.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez contacter la CNIL : cnil.fr.

11. Données des mineurs

Nos services s’adressent à des professionnels. Nous ne ciblons pas les mineurs ni ne collectons sciemment leurs données.

12. Modifications de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des changements légaux, techniques ou opérationnels. La version en ligne est toujours la plus à jour.

13. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou vos données personnelles : contact@slconsultancyseo.com.